代先生在小区遛狗时，一旁拴在树上的黑色小型犬突然挣脱绳子，与代先生的宠物犬撕咬在一起，还咬伤了代先生。因为事发地刚好是视频盲区，浦东公安分局北蔡派出所社区民警何二涛深多次入小区走访，在居委干部的帮助下找到了一名目击事发经过的居民，还原了事发经过。最终，在“三所联动”机制的调解下，黑色小型犬的主人承担了代先生自费医疗花费的2000余元。
4月20日，家住御水路的居民代先生在小区遛狗时，一旁拴在树上的黑色小型犬突然挣脱绳子，与代先生的宠物犬撕咬在一起。拉扯中，代先生不慎被黑色宠物犬咬伤。当时，代先生自认穿着牛仔裤够厚，这点伤并无大碍，于是也没有报警。三天后，代先生伤口开始发炎，只能去医院就医。
4月24日，代先生找到居委反映情况并想查看视频，社区民警何二涛了解情况后很快来到小区帮忙调阅公共视频，不巧的是事发地为视频盲区。
见此，黑色宠物犬主人郝先生开始闪烁其词，“你是不是看错了，根本不是我家的狗咬你。”
当事人的否认让调解一度陷入僵局。民警何二涛在与代先生反复确定经过后，再次深入小区开展走访，寻找当时在事发现场的居民，多次走访排摸，最终在居委干部的帮助下，找到了一名目击事发经过的居民，还原了事发经过。于是，民警何二涛再次添加了黑色宠物犬主人郝先生全家人的联系方式，开启了“云调解”模式，其间民警始终保持着冷静与耐心，经过与郝先生及其家人数次的线上沟通，郝先生最终承认了自家狗咬人的事实。
6月7日上午，民警启动“三所联动”机制，邀请双方来到居委会开展调解，双方当事人均对民警认真负责的工作表示满意。郝先生主动承担了代先生自费医疗花费2000余元。在人民调解员与律师的见证下，双方签订了调解协议书。
近日，代先生赶到北蔡派出所送来一面锦旗，感谢社区民警何二涛不辞辛劳，多次走访调解矛盾。
随着浦东公安分局对于“三所联动”的不断推进深化，多部门将进一步共建“平安联盟”，共同回应群众诉求，会诊各类矛盾纠纷，快速解决市民的急难愁盼问题，全力提升市民百姓的安全感、满意度。
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